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国家电网积极推进“互联网+”营销服务
作者:宝铭实业 时间:2016-08-06

在国家电网公司党组近年来的坚强领导下,公司积极开展“互联网+”营销服务应用工作,并取得阶段性成果,有关项目成功入选国家发改委评选的中国“互联网+”行动百佳实践案例。


国家电网公司拓展电子渠道,建成“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网等线上服务渠道,实现公司经营区域覆盖;推广现场移动作业,建设营销服务移动业务应用平台,配置移动作业终端5.7万台,现场服务效率和客户感知度大幅提升;开展营销大数据分析,有效支撑公司提质增效和服务提升;开展业扩全流程管控,试点建设业扩全流程信息公开与实时管控平台,促进业扩提质增效;支撑新型业务开展,累计接入“多表合一”采集用户41.95万户,2.6万个充电桩接入车联网。


当前,电力体制改革加快推进,互联网技术飞速发展,售电侧改革对营销服务提出新的要求。国家电网党组高度重视“互联网+”营销服务应用工作,进行专题研究,提出具体要求。下一步,国家电网将大力拓展“互联网+”营销服务应用工作的广度和深度,全面提升公司服务水平和服务效率。

 

内容来源:线缆商务网

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